Если бы Дедом Морозом был я...

Более полутора тысяч писем получила в прошлом году редакция «Белгородской правды». Разных писем, среди них немало проблемных. Часть их была опубликована на страницах газеты. На отдельные обращения, просьбы, отправленные по разным инстанциям, авторы получили ответы или лично, или в газете. На некоторые письма ответов не поступило, но мы надеемся… Потому что не должны люди в отчаянии обращаться только к первым лицам ведомств, администраций… Ведь целая армия чиновников обязана думать и помогать землякам справляться с возникающими трудностями.
Спасибо, друзья, за внимание к газете! Ждем ваших писем.
НЕПРИЯТНО сознавать себя лишенным и обойденным. Тем более, накануне всеобщего праздника, который дарит не только хорошее настроение, но и надежды на перемены. Понятное дело, к лучшему.
Однако почта приносит не только поздравления, радостные известия и благодарности. Случаются, и нередко, на фоне веселья тревожные сообщения и печальные новости. А у нас по осени и зиме то выборы, то праздники… Такова жизнь.
Потому и не хотелось в домашний уютный праздник напоминать о неурядицах.
Отблистали огни, загаданы желания… Пора переходить к прозе бытия.
Сообщения, о которых пойдет речь, пришли накануне Нового года. Одни из них редакция направила по инстанциям, обязанным оказывать помощь, какие-то решено опубликовать.
«Прошу обратить внимание на мою просьбу. В нашем доме находится кафе-пиццерия. На стене для кафе установлена вытяжка. После ремонта дома вытяжку решили укрепить, в результате чего в стене образовалась дыра и трещина. В моей квартире стало невозможно находиться: от стены идет холод и дует ветер.
В декабре 2011 года я обращалась в домоуправление, в администрацию Белгорода. Приходили представители, приезжала машина с вышкой. Я просила обратить внимание на третью вытяжку, они осмотрели только две и уехали. На повреждение внимания не обратили. Я инвалид второй группы. Холодно мне… Прошу разобраться в сложившейся ситуации».
Письмо пришло из Белгорода с улицы Попова, 30 от З. И. Голевой.
Оно отправлено в администрацию города, но автор не раз звонила, просила экстренной помощи. Деды Морозы, как известно, по таким адресам не ходят.
…Праздники миновали. Надеемся, помощь придет. Замерзает ведь человек!
«Моему сынишке полтора года. С рождения он очень много перенес: боль, реанимацию, больницы… Отец его нас бросил в самое трудное время. Близких людей у нас с сыном мало. Воспитываю его одна, помогает мама. Я всегда была сильной, ни у кого никогда ничего не просила, но сейчас сложилась очень тяжелая ситуация. Лечение сына длилось 1,2 года, я выдохлась, пришлось взять кредит в банке – 400 долларов США.
Сынишка, слава Богу, сейчас здоров, но теперь каждый месяц нужно вносить долг в банк, иначе насчитываются проценты. Стараюсь гасить вовремя, но жить нечем. Прошу помощи у неравнодушных людей. Я – гражданка России, но так вышло, что в данный момент проживаю в Украине. Тянусь, как только могу. Но Лешеньке нужны вещи, игрушки… Помогите!».
Адрес: 42830, Украина, Сумская обл., Великописаревский район, с. Кириковка, ул. Маяковского, 15, Кокиной Анне Витальевне. Тел. +380939003798.
О проблемах другого нашего читателя – Александра Тихоновича Герасимова, ветерана Великой Отечественной войны, «Белгородская правда» писала перед новогодними праздниками в заметке «Хоть плачь, хоть смейся» (13.12.2011 г. № 184). В ней говорилось о том, как ветеран приобрел мотоблок в магазине у частного предпринимателя. За 6 тысяч рублей. Но агрегат не работает, так как корпус привода оказался не от того мотоблока. Куда он только не обращался! Ну и что?! Да ничего.
Разочаровался человек и в правосудии, и защите прав потребителя, и, похоже, в силе слова. Печатного. И потому просит: если есть на Белгородчине человечный человек, с чистой совестью, может, найдет возможность решить его проблему? Ведь новый год наступил. Может, у Деда Мороза что-то найдется?
Живет читатель в селе Пушкарное (Белгородский район), ул. Октябрьская, 2.
А вот это обращение безымянное. Точнее, имя и фамилия у автора имеются, но сообщил он их только для редакции. Кого боится – непонятно. Просьба состоит в том, чтобы в поселке Томаровка горел свет в темное время суток. После 24 часов электричество почему-то отрубают. Вот и просит человек воздействовать на поселковую администрацию.
Что тут скажешь? Вот если бы мы были волшебными Дедами, стукнули бы посохом о пол в кабинете главы и приказали: «Да будет свет!».
Надеемся: может, прочитает эти строки Александр Семенович Толмачев, глава администрации, и проникнется. Возможно, и самому когда-то доводилось по темноте до дому добираться? Только вряд ли в главе дело. Энергетики отвечают за энергосбережение. К ним и просьба.
Далее следуют благодарности.
Е. С. Савченко – от Н. Д. Петрашовой и Н. В. Симахиной. Их семьи, разные семьи (всего 7 человек, трое взрослых и четверо детей, возраст от 7 месяцев до семи лет) проживают на 19 квадратных метрах в общежитии по ул. Щорса в Белгороде. Накануне Нового года они попросили губернатора помочь в расселении. Невыносимо так существовать. «Уже решается вопрос о расселении», – сообщили они в своем письме и попросили поблагодарить губернатора за участие в газете.
С. В. Хоркиной – от Н. Т. Шабанова из села Городище Староосколького района. Светлана Васильевна помогла разрешить этому человеку проблему по обеспечению улицы водой, уборке мусора и обеспечению противопожарной безопасности территории, прилегающей к дому автора письма.
«Когда мы, жители дома № 101 устали ждать обещанного еще в 2009 году ремонта дороги и благоустройства придомовой территории, в отчаянии, потому что вокруг была разруха, обратились в департамент строительства и ЖКХ области. Ни на что хорошее не надеясь, были очень удивлены тем, что Николай Васильевич выслушал внимательно и тут же позвонил в районную администрацию, дал задание составить смету и пообещал помощь. Теперь не только территория вокруг нашего дома благоустроена, но еще и у соседних 8 домов. Новые дороги, тротуары, автостоянки оборудованы. Спасибо, Николай Васильевич! Успехов Вам во всем и крепкого здоровья. А администрации Шебекинского района желаем спуститься с Олимпа и повернуться к людям лицом».
Вот и наша редакция желает каждому, кто по долгу службы обязан помогать людям, держаться того же курса.